化妆品专营店的迭变与未来探索
2019-04-24 14:10:57||
《化妆品专营店的迭变与未来探索》中提到,人才储备不足、消费者被分流、客流下滑、后台管理能力不足、货品同质化、难以“走出去”、恶性竞争是专营店的共同难题,但同时,在调整产品结构、发展加盟、跨区开店、转型深度服务上也拥有更大的提升空间。在这场传统模式与新兴变革的较量中,只有屹立潮头才能抓住发展机遇。
除了进口品,零售店的专业化水准是影响实体经济的重要因素,洛阳色彩董事长朱锐直言,从零售转向服务,将重新定义美业。其“色彩+美道家”的专业化方案也为实体店挖掘终端价值提供了新的思路。
在门店服务中,BA生产力是极为重要的一环,兰蓉咨询管理有限公司总经理兰蓉以轻快地演讲节奏为与会者深度解析了BA生产力再挖掘的操作经验,详解BA销售必备能力以及销售过程中地“N+1”原则,帮助门店创造需求,完成销售连带和复购。
大众名品店如何保持稳定的盈利水平?安徽美林美妆总经理武清林认为,精选商品,打造优质商品组合是货品基础,而打造高效员工队伍,提升人效则是团队基础,最后,以质量作为开店标准,完善后台及人才储备才有达成规模优势的可能。
随着颜值经济崛起,颜值的“溢价效应”也越发明显,中国国际美博会副总裁姜齐放在会上分享到:“消费者有能力也有需求去改善颜值,而拥有高颜值的人往往能够获得更多的关注和机会。”
对于零售店而言,颜值同样是标配,陈列共和合伙人、品牌总监邱睿指出,消费升级趋势下,消费者消费的是场景,而非产品,场景营销将是零售店最重要的吸客手段。
基于对化妆品市场的走访调查,彩妆是代理商和门店均希望引进或提高占比的品类,众合(厦门)商贸有限公司联合创始人兼市场运营总监赵杰点明了彩妆经营的五大细节:第一,硬件氛围打造;第二,员工培训、薪资制度以及商品体验感;第三,丰富的产品推广形式;第四,商品、营销避免同质化;第五,标准化的学习流程及提升制度。
干货满满的峰会旨在还原一个真实、立体的化妆品市场,探寻行业未来的发展方向,而三年来市场的变迁无疑是从业者不断修正发展路径的最佳参照。正处深度变革的市场在探寻下一个黄金时代中必将更加闪耀。
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