社会有很多行业,每个行业都有自己应该具备的道德素养,才能够对得起自己的这个行业,对得起当初自己的选择,新时代新时代老师向大家分享作为一个美发师应该要具备的职业道德,美发师是一个传统的服务行业,我们要做到的道德规范跟服务要求,是我们作为服务行业都要全力注意的关键点,让每一位顾客在享受我们的服务是一个愉悦的过程。
1、热爱本职,认真负责,作为一名美发师,应热爱自己的本职工作,要诚实有信,爱岗敬业,守职尽责,要
有注重效率的服务意识。
2、积极主动、热情服务,美发工作是直接面对面的为顾客服务的,是技术与服务相结合的综和性服务工作。
因此我们的工作要做到:
第一:要主动待客,即主动打招呼,主动征求意见,主动送客。
第二:要热情服务,要把顾客当作衣食父母去热情接待,使顾客有‘宾至如归’的感觉,服务态度要和蔼可亲,树立顾客至上的思想。
第三:要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。
第四:要沟通感情,要与顾客朋友,全方位、细致周到的满足顾客的要求,做到一视同仁。
3、举止文明,谦虚谨慎 美发师的任务是美化人们的生活,要想‘美化’好别人,首先要注重自己的言行举止,每时每刻的检点自己的行为,宽容待人,言语律己,树立良好的自我形象。
美发师是一个向大家传递美的职业,在这个享受美的过程,我们更的是感谢,感恩这个职业。在新时代新时代,培训老师不仅教大家美发技巧,在技术上给予强大的帮助,老师还会传授作为一位美发师的基本道德素养,用自己的亲身体验去授教每一位学员。
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